For questions, bug reports or account issues, please email us:
We typically respond within 1–3 business days.
What is Lubatud Rada?
Lubatud Rada ("Permitted Trail") is an Estonian map app for ATV and snowmobile riders. Landowners mark permitted and restricted areas on a cadastral map, and riders can plan and record routes.
As a landowner, how do I mark where riding is allowed?
Three steps, in this order: 1) link Smart-ID to your account (☰ → Profile) — nothing works without it;
2) download the “My properties” extract from eesti.ee and import it in the app (☰ → My properties);
3) tap your cadastral unit on the map and choose “Riding allowed” or “Riding forbidden”.
The marking buttons only appear after the import, because the property has to be proven as yours.
The full step-by-step guide is in the app: ☰ → Guide.
GPS tracking won't start.
Make sure the app has location permission. iOS: Settings → Lubatud Rada → Location → "While Using". Android: App settings → Location → Allow.
How do I delete my account and data?
Send a deletion request to info@primanor.ee. All personal data will be removed within 30 days.
The app crashes or won't load.
Try closing and reopening the app. If the problem persists, contact us with a description of the issue and your device model.
Küsimuste, vigade ja konto probleemide korral kirjuta:
Vastame tavaliselt 1–3 tööpäeva jooksul.
Kuidas maaomanikuna märkida, kus tohib sõita?
Kolm sammu, selles järjekorras: 1) seo Smart-ID oma kontoga (☰ → Profiil) — ilma selleta edasi ei saa;
2) lae eesti.ee-st alla „Minu kinnistud“ väljavõte ja impordi see äpis (☰ → Minu kinnistud);
3) vajuta kaardil oma katastriüksuse peale ja vali „Lubatud sõita“ või „Keelatud sõita“.
Märkimisnupud ilmuvad alles pärast importi, sest kinnistu peab olema tõestatud sinu omaks.
Täielik samm-sammuline juhend on äpis: ☰ → Juhend.
GPS jälgimine ei käivitu.
Veendu, et rakendus on saanud loa asukohale ligipääsuks. iOS: Seaded → Lubatud Rada → Asukoht → "Rakenduse kasutamise ajal". Android: Rakenduse seaded → Asukoht → Luba.
Kuidas kustutada oma konto ja andmed?
Saada kustutamissoov aadressile info@primanor.ee. Kõik isikuandmed kustutatakse 30 päeva jooksul.
Rakendus ei lae.
Proovi rakendust sulgeda ja uuesti avada. Kui probleem jätkub, kirjuta meile seadme mudeli ja vea kirjeldusega.
Lubatud Rada · Privaatsuspoliitika · Privacy Policy